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IT項目經理應具備的知識體系

2019/6/12 9:34:42 |  235次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發表評論

什么樣的人才適合項目管理的職責?“從理論上,具體到特定的項目任務,誰更有可能取得項目成功,誰就應該承擔項目管理的職責。”這是一個相當騎墻的答案,但說出了本質。項目經理的任命,項目經理應該具備的知識體系,完全是由具體項目任務決定的。比較流行的觀念是,IT項目經理需要三方面的知識:IT專業知識、業務知識、管理知識。這是國內企業對戰斗在一線的項目經理的普遍要求,尤其是軟件項目的PM。

  對于單個的中小軟件項目,國內多數企業都是以1個項目經理+N(0~12)個開發人員這樣的團隊進行任命組建,而為了壓縮成本,多數開發人員都是剛畢業或者有短暫開發經驗的年輕技術人員,項目所需的知識要求,可能多數都集中在了項目經理一個人身上。而多數這樣的項目經理,從公司的角度,要求的是經驗,有過1個或幾個同類項目的開發經驗,是編程高手,懂一些系統分析設計和數據庫設計的知識即可,而對管理的要求,只要你能帶好幾個人干活就行。

  這是普遍現象,也有把項目做成功的,但失敗率很高,失敗的項目問題出在什么地方?如果說責任,可以說是企業任命錯誤,也可以說項目經理本人能力不足。但作為個人,項目經理如果不能認識到自己的不足,那注定不可能有進步和提升。

  因為業務性質的不同,IT項目所需知識差異很大,但可以總括為軟硬件知識、網絡知識、美術知識、業務知識、管理知識。其中軟件知識領域會包含操作系統、應用服務器、數據庫、編程(語言、算法和數據結構、設計模式)、軟件工程等。

  而管理知識,沒學過項目管理的軟件專業人士多數都熟悉軟件工程,其中有很多管理思想,但是軟件工程的管理不同于項目管理,有哪些差異請參閱喬東的文章《IT產品管理與項目管理的關系》。

  “麻雀雖小,五臟俱全”。任何一個IT項目,都會涉及到以上所有知識領域,隨著項目的增大相應的知識領域復雜度會更大。很難有一個人精通以上所有知識,因為這些知識隨著創新還在不斷的增加。現在極個別情況下還有一個人開發一個軟件項目的情況,但這樣的情形越來越少。多數項目失敗,都是因為項目組知識體系不健全導致,可能是技術知識,也可能是管理知識。

  國內很多軟件項目的項目經理是由程序員提拔上來,如果他對軟件工程掌握得比較好,對某些簡單的軟件項目,基于過去項目的經驗,可能會成功,這也是很多人認“項目經理是干出來,不是學出來”的理由。這樣的項目經理如果面對多個子項目,功能復雜,干系人復雜,時間要求緊等復雜情況時,必然會因為知識體系的不健全,越來越多的問題不知道如何處理,不能很好的預測項目風險,隨著項目的開展,使局面混亂復雜,最終導致項目失敗。

  還有一個讓很多人困惑的問題是,一個完全不懂IT技術的人是否可以做IT項目經理?對此的答案是很明確的:這跟“什么樣的人才適合項目管理的職責?”答案相同,如果他能使項目成功,就是可以。項目的成功靠團隊,而不僅是某一個人!項目所需要的知識體系,是由整個團隊成員的知識體系總和決定。其實優秀的項目多數都是項目組成員知識能力差異互補,形成的是一個完整圓滿的團隊。如果項目中僅有一個或者兩個“牛人”來支撐,其他組員不能快速學習提升,必然會因為“木桶短板”,導致項目出問題。

  另一個困惑很多人的問題是對業務知識的掌握。幾乎所有的招聘單位都是要求既要有IT技術知識,開發經驗,又要有相關行業背景或者行業軟件開發經驗才能勝任某一行業IT項目的項目經理。其實造成這樣的現狀,企業也是被逼出來的。國內的多數軟件開發方都比較弱勢,為了把項目做好需要做很多本該甲方做的

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